## 취약계층 통신요금 감면

- 주소: https://xn--z52b15tpic.com/benefits/telecom-discount
- 종류: 혜택 · 생활
- 금액: 월 최대 2만 6천원 감면
- 주관: 과학기술정보통신부
- 신청 기간: 언제든 신청할 수 있어요
- 공식 안내: https://www.bokjiro.go.kr

기초수급·차상위·장애인·기초연금 수급 어르신은 휴대폰 요금을 매달 최대 2만 6천원 감면받아요.

### 지원 대상

- 기초생활수급자 (생계·의료·주거·교육급여)
- 차상위계층
- 등록 장애인
- 기초연금을 받는 만 65세 이상 어르신

### 받을 수 없는 경우

- 본인 명의 회선이 아닌 경우 (가구원 명의 회선은 일부 대상만 가능)
- 법인 명의 회선

### 지원 내용

- 생계·의료급여 수급자: 월 최대 2만 6천원 (기본료 면제 + 통화료 감면)
- 주거·교육급여·차상위: 월 최대 약 2만 3천원대 감면
- 장애인: 기본료·통화료 약 35% 감면
- 기초연금 수급자: 월 최대 약 1만 2천원 감면

### 신청 방법

- 1. 자격 확인 — 내가 수급자·차상위·장애인·기초연금 수급자 중 어디에 해당하는지 확인해요.
- 2. 온라인 신청 — 복지로(bokjiro.go.kr) → 서비스 신청 → '통신요금 감면'을 선택해 신청해요.
- 3. 방문·전화 신청 — 주민센터에 신분증을 들고 가거나 통신사 고객센터(114)·대리점에 신청해도 돼요.
- 4. 감면 적용 — 자격이 확인되면 다음 달 요금부터 자동으로 감면돼요.

### 신청 채널

- 온라인
- 방문
- 전화

### 준비 서류

- 신분증
- 수급자·차상위 증명서 또는 장애인 증명서 (방문 시 요청될 수 있어요)

### 꼭 알아두세요

- 자동으로 되지 않으니 꼭 신청해야 해요.
- 휴대폰·인터넷 등 회선 수에 따라 감면 범위가 정해져 있어요.
- 통신사를 옮기면 새 통신사에서 다시 신청해야 해요.

### 자주 묻는 질문

**Q. 알뜰폰도 감면되나요?**

A. 참여하는 알뜰폰 사업자라면 가능해요. 가입한 알뜰폰 고객센터에 확인하세요.

**Q. 요금이 감면액보다 적게 나오면요?**

A. 실제 나온 요금 범위 안에서만 감면돼요.

### 문의처

- 보건복지상담센터 · 129
- 각 통신사 고객센터 · 114
- 복지로 · https://www.bokjiro.go.kr